🔎 Questions fréquentes

Comment contacter le service client ?

Le service client est à votre entière disposition pour toute question ou incident. Notre équipe est disponible :    📞 PA...

Je cesse mon activité, comment résilier mon abonnement ?

Si vous souhaitez résilier, vous avez deux possibilités.   Par mail  Vous pouvez envoyer un mail à : resiliation@vitrinem...

Comment imprimer sur le papier Backlight avec une imprimante Jet d'encre ?

Voici les étapes à suivre pour une impression miroir sur le backlight 125G avec votre imprimante Jet d’encre : Sortez vo...

Informations et commandes de papier (Backlight ou autre)

Un Book est disponible en pièce jointe pour avoir des informations sur les différents papiers fournis par VITRINEMEDIA, d...

Comment configurer la passerelle AC3 / Immofacile pour VITRINEMEDIA

INFORMATIONS GENERALES L’activation de votre passerelle se fait directement depuis votre logiciel Immofacile,  via le Men...

Notice utilisateur prise minutée / VM Timer

  Voici à quoi ressemble une prise minutée VM TIMER Vous trouverez en pièce jointe et ci-dessous le manuel utilisateur q...

Comment faire si j’oublie mon mot de passe ?

Afin de protéger vos données, votre mot de passe est connu de vous seul ! Vous êtes donc la seule personne capable de ret...

Je ne retrouve pas ma facture, comment faire ?

Vous avez fourni lors de la finalisation de votre contrat auprès de votre commercial une adresse mail. Un email automatiq...